Tullisalin esteettömyys ja saavutettavuus
Tullisali on sitoutunut tarjoamaan esteettömän ympäristön kaikille vierailijoilleen. Rakennuksessamme on toteutettu monipuolisia esteettömyysratkaisuja, jotka mahdollistavat sujuvan liikkumisen ja tapahtumien nauttimisen kaikille. Olemme huomioineet niin liikuntarajoitteiset kuin aistirajoitteiset vierailijat Oulun keskeisimmissä tapahtumatiloissa. Tässä kattava tietopaketti Tullisalin esteettömyydestä ja saavutettavuudesta.
Mitä esteettömiä kulkureittejä ja sisäänkäyntejä Tullisalissa on tarjolla?
Tullisalissa on esteetön pääsisäänkäynti Tyrnäväntien puolella, jossa on pyörätuoliluiska ja automaattisesti avautuva ovi. Kulkureitit rakennuksen sisällä ovat vähintään 90 cm leveitä, mikä mahdollistaa sujuvan liikkumisen pyörätuolilla. Kaikki kynnykset on joko poistettu tai madallettu alle 2 cm korkuisiksi esteettömän kulun varmistamiseksi.
Sisäänkäynniltä on opastettu reitti kaikkiin keskeisiin tiloihin, ja opasteet on suunniteltu selkeiksi ja helposti havaittaviksi. Tärkeimmät tilat, kuten WC-tilat, narikka ja tapahtuma-alueet, on merkitty selkeästi.
Tapahtumatilassa on huomioitu myös pyörätuoliasiakkaiden esteettömät näkymät lavalle. Keikkatapahtumissa pyörätuoliasiakkaille ja heidän avustajilleen varataan aina tilaa eturivistä lavan vasemmasta reunasta, jolloin esitysten seuraaminen on vaivatonta.
Millaisia erityispalveluja Tullisali tarjoaa liikuntarajoitteisille ja aistirajoitteisille vierailijoille?
Tullisali tarjoaa monipuolisia erityispalveluja erilaisiin tarpeisiin. Liikuntarajoitteisille vierailijoille on varattu esteetön inva-WC, joka on tilava ja varustettu tukikahvoilla. Pyörätuoliasiakkaan, näkörajoitteisen tai liikuntarajoitteisen avustaja pääsee tapahtumiin pääsääntöisesti veloituksetta samalla lipulla (poislukien narikkamaksu).
Mikäli vierailijalla on erityinen tarve istumapaikalle, järjestyksenvalvonta auttaa ja tarjoaa tarvittaessa tuolin keikan ajaksi. Avustajaan oikeuttava todistus tulee esittää sisäänkäynnin yhteydessä. Tavoitteemme on varmistaa, että jokainen vierailija voi nauttia Oulun konserteista ja muista tapahtumista täysipainoisesti.
Opaskoirat ja avustajakoirat ovat Tullisaliin tervetulleita, tapahtuman luonteesta riippuen, loppuunmyydyt konsertit eivät ole eläimelle mieluisa paikka.
Miten Tullisaliin pääsee julkisilla liikennevälineillä ja missä on esteettömiä pysäköintipaikkoja?
Tullisaliin on erinomaiset kulkuyhteydet joka puolelta Oulua. Julkisilla liikennevälineillä saapuville lähimmät esteettömät pysäkit sijaitsevat noin 200 metrin päässä rakennuksesta. Oulun Joukkoliikenteen matalalattiabussit liikennöivät säännöllisesti näille pysäkeille. Aikataulut ja pysäkeille liikennöivät linjat voi tarkastaa Oulun Joukkoliikenteen sivuilta osoitteesta oulunliikenne.fi.
Omalla autolla saapuville on varattu esteettömiä invaparkkipaikkoja Tullisalin pääsisäänkäynnin välittömässä läheisyydessä. Nämä pysäköintipaikat ovat leveämpiä tavallisiin verrattuna ja sijaitsevat lyhimmän mahdollisen kulkureitin päässä sisäänkäynnistä. Pysäköinti on maksutonta.
Suurimpien yleisötilaisuuksien päättyessä OTAXI järjestää Tullisalin eteen pysäköintialueelle väliaikaisen popup-taksikeskuksen, josta on mahdollista saada esteetön taksi. Tämä helpottaa liikuntarajoitteisten vierailijoiden kotiinpaluuta tapahtumien jälkeen.
Kuinka Tullisalin tapahtumiin voi valmistautua etukäteen esteettömyysnäkökulmasta?
Suosittelemme ottamaan yhteyttä etukäteen, mikäli sinulla on erityistarpeita tapahtumaan liittyen. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@tullisali.fi tai sosiaalisen median kanavien kautta. Kerromme mielellämme lisätietoja esteettömyydestä ja voimme tehdä yksilöllisiä erityisjärjestelyjä tarpeidesi mukaan.
Esteettömyyteen liittyvät perustiedot löytyvät verkkosivuiltamme, mutta erityisjärjestelyjä varten on hyvä olla yhteydessä hyvissä ajoin ennen tapahtumaa. Voimme esimerkiksi varata sinulle sopivan paikan etukäteen tai järjestää mahdollisuuden tutustua tiloihin ennen tapahtumaa.
Tapahtumissa on mahdollista käyttää voimakkaita ääni- ja valotehosteita, joten aistiyliherkkien kannattaa varautua tähän. Korvatulppia on ostettavissa baaritiskeiltä. Turvallisen ja miellyttävän tapahtumakokemuksen varmistamiseksi noudatamme turvallisemman tilan periaatteita, jotka takaavat kaikille vierailijoille sujuvan ja miellyttävän tapahtumakokemuksen Oulun konserteissa ja muissa tapahtumissa.
Tullisali on sitoutunut jatkuvasti kehittämään esteettömyyttään ja saavutettavuuttaan, jotta voimme tarjota kaikille vierailijoillemme tasavertaisen mahdollisuuden nauttia monipuolisista tapahtumista. Tullisali on hyvin muunneltavissa erikokoisiin tilaisuuksiin: yritystapahtumiin mahtuu enimmillään 700 henkilöä ja ruokailemaan 400 henkilöä, seminaareihin mahtuu enimmillään 700 henkilöä ja istumaan 500 henkilöä, ja keikkoihin mahtuu enimmillään 1600 henkilöä ja istumaan 500 henkilöä.